旅游不是空间的移动，更是一次心理的旅程。为帮助学生深入理解旅游行为背后的心理机制，掌握旅游服务中的心理技能，12月4日下午，信息技术学院左纯老师为同学们带来了一场关于《旅游心理学-旅游学中的心灵旅程》专题讲座。

讲座从心理学的基本概念入手，系统阐述了旅游心理学的定义与研究内容。左纯老师指出，旅游心理学关注旅游动机、知觉、态度、情绪及体验等方面，旨在揭示心理因素对旅游行为的影响规律。学习旅游心理学，不仅能帮助旅游从业者开展有针对性的服务，提升企业管理水平，还能为旅游资源开发与设施安排提供科学依据，增强企业在市场竞争中的优势。

讲座重点围绕“旅游服务中的心理技能训练”展开，分为四个项目逐一讲解。在“培养良好的注意力”环节，左纯老师通过生动的生活实例，解析了注意力的指向性、集中性及其外部表现，并深入探讨了无意注意与有意注意的区别与影响因素。在“培养良好的观察力”部分，左纯老师细致讲解了感觉与知觉的分类与变化规律，引导学生理解如何通过感官接收信息并形成整体认知。

此外，左纯老师还涉及记忆与思维能力的培养，强调了明确记忆目标、掌握科学方法、合理复习的重要性，并阐述了思维的间接性与概括性在解决实际问题中的作用。在“旅游服务技能训练心理”板块，左纯老师区分了操作技能与心智技能，指出二者在复杂活动中往往协同作用，并通过骑自行车等例子说明了技能从模仿到熟练的形成过程。

最后，讲座关注心理健康与挫折应对，提出了心理健康的标准与提升途径，引导学生正确认识挫折、增强心理韧性，并通过理性行为与积极心态实现自我成长。

整场讲座内容详实、案例丰富，既有理论高度，又贴近行业实际。同学们在聆听中不仅深化了对旅游心理学的理解，也掌握了提升服务技能与心理素质的具体方法，为未来从事旅游服务与管理工作奠定了坚实的心理基础。